よくある質問
- 部屋のダイヤル番号がわからない
- 決済ができなかった過去の賃料をクレジットカードまたは口座振替へ再請求してほしい。
- 見積書、領収書、請求書について
- 防災用発電機プレゼント!について
- レンタルラック12ヶ月間無料! について
- クレジットカード登録について(3Dセキュアに対応)
- 鍵の返却先を教えてください
- QRコードキー注意事項
- 台車の持ち手が上がらない
- 警備体制について
- 棚やラックをトランクルーム内に設置することは可能でしょうか?
- 滞納分の請求書はいつ届きますか?
- インボイス制度対応の請求書
- ご内覧について
- 支払方法の変更
- お部屋を移動する場合
- マイページのご案内
- クレジットカード情報が変わった場合
- 最新の空室状況や料金が知りたい
- 引越し割引キャンペーンについて
- 請求書について
- カギの受け取りについて
- トランクルームは24時間使えますか?
- 3ヶ月間50%オフキャンペーンについて
- カギを紛失した、追加発行したい。
- マイページのログインIDやパスワードを忘れた
- ホームページで、「お問合せ」となっている部屋は利用できますか
- コンセントはありますか?
- 乗り換えキャンペーンについて
- 初回支払額は、口座振替で支払いできますか?(口座振替支払いの方)